去年双11和两大主播闹翻的欧莱雅,近日又重新回到李佳琦的直播间。
5月13日,李佳琦在直播预告中再次展示了欧莱雅的爆款单品注白瓶,并且为产品吆喝道:“老东家还是看我面子的”“这个产品今年肯定能卖爆”。
此次,欧莱雅也拿出了诚意。时代财经发现,欧莱雅注白瓶天猫售价是439元(暂时尚未呈现618优惠方案),李佳琦直播间的价格则是359元买一送一。据李佳琦介绍,这是欧莱雅首次在直播间送正装产品。
时隔半年,李佳琦和欧莱雅的重新牵手,双方都各退了一步,这似乎也在暗示着李佳琦和欧莱雅的矛盾裂隙已经缝合。
不过,品牌方和主播的价格博弈并没有消失。各大品牌也在旗舰店给自己留了一手。有网友在社交媒体上展示自己花了366元买了同款欧莱雅产品,赠品的容量比直播间更多;也有消费者发现,京东雅诗兰黛直营店的赠品是品牌高端护肤线,比李佳琦直播间的更诱人。
随着电商大促的战线逐渐被拉长,主播和品牌方在产品价格上的矛盾随时都可能被激化。虽然谈判桌上李佳琦有底气压价,但是天平的一边,品牌方的心思也已经摆上台面:它们想要拿回自己的控制权和议价权。
没有永远的“敌人”,只有永远的大促
半年前,欧莱雅把两大头部主播摆了一道。号称“全年最大优惠”的巴黎欧莱雅安瓶面膜,在其官方直播间的价格要远低于主播直播间的预售价格,50片同款面膜差价超过100元。
随后,消费者不满情绪持续发酵,要求欧莱雅退差价。这也是李佳琦和薇娅难得站在统一战线上。被消费者大规模投诉“虚假宣传”后,薇娅和李佳琦先后发布声明,若欧莱雅方面24小时后仍未能给出合理解决方案,双方直播间将对消费者进行补偿,同时终止与欧莱雅品牌一切合作。
最终,巴黎欧莱雅的道歉姗姗来迟,并给出发放优惠券、金卡等补偿解决方案。然而,当时的补偿方案并未令各方满意。
随着事情发酵,消费者一直等待着品牌方和大主播的博弈结果。“我比较好奇的是,薇娅、李佳琦和品牌方谁会先低头。”有直播间粉丝对时代财经表示。
令粉丝没想到的是,不到一年,薇娅已经彻底离开直播带货的牌桌,而李佳琦和欧莱雅又回到了蜜月期。
李佳琦和欧莱雅的复合并不意外。
作为全球顶级美妆品牌,欧莱雅集团是我国化妆品行业市占率最高的公司。2017年-2020年,欧莱雅在中国市场的占有率从8.3%提升到了11.3%。巴黎欧莱雅则被称为欧莱雅集团的“亲闺女”。
此次谈判桌上,品牌方并非处于劣势。事实上,欧莱雅产品重回李佳琦直播间早有铺垫。今年2月,就有网友发现,巴黎欧莱雅的一款保湿面霜出现在李佳琦直播间。